Bu metin, Adıyaman Gurmebey Çiğ Köfte internet sitesini ziyaret eden ve site üzerinden bize talep ileten kişileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Adıyaman Gurmebey Çiğ Köfte
Adres: Ankara Altındağ, Hacettepe, Talatpaşa Blv 130/1-7, 06230 Altındağ, 06240 TalatPaşa/Ankara Altındağ Ankara 06230
E-posta: [email protected]
2. Hangi bilgiler işlenir?
- İletişim bilgileri: İletişim formunda paylaştığınız adınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz.
- Talep bilgileri: Mesajınızda kendi tercihinizle paylaştığınız bilgiler ve talebinize ilişkin yazışmalar.
- Teknik bilgiler: Siteye erişim sırasında oluşan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, erişim zamanı, oturum ve güvenlik kayıtları.
- Çerez tercihleri: Analiz ve pazarlama seçimleriniz ile bunların kayıt ve geçerlilik bilgileri, tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur.
İletişim formunda sağlık bilgisi, kimlik belgesi, banka veya kart bilgisi istenmez. Lütfen mesajınıza talebiniz için gerekli olmayan kişisel bilgileri ve başka kişilere ait verileri eklemeyin.
3. Toplama yöntemleri, amaçlar ve hukuki sebepler
Bilgiler, iletişim formunu doldurmanız veya bize e-posta göndermeniz yoluyla elektronik ortamda; oturum, çerez ve teknik erişim kayıtları ise siteyi kullanımınız sırasında otomatik yöntemlerle elde edilir.
- Sorularınızı ve taleplerinizi yanıtlamak: Adınız, iletişim bilginiz ve mesajınız, sizinle iletişim kurmak ve talebinizi değerlendirmek için kullanılır. Hukuki sebep, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek koşuluyla işletmenin gelen talepleri yanıtlamaya yönelik meşru menfaatidir (KVKK madde 5/2-f). Talebiniz doğrudan bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle ilgiliyse, bu işlem için gerekli bilgiler bakımından madde 5/2-c uygulanır.
- Sitenin çalışmasını ve güvenliğini sağlamak: Oturum ve teknik kayıtlar, formun güvenli biçimde çalışması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi amacıyla, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek koşuluyla meşru menfaat kapsamında işlenir (madde 5/2-f).
- Yasal başvuruları ve yükümlülükleri yerine getirmek: KVKK başvurunuzun değerlendirilmesi ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması için gerekli bilgiler, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kapsamında işlenir (madde 5/2-ç). Bir uyuşmazlıkta gerekli kayıtların kullanılması ise bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması şartına dayanır (madde 5/2-e).
- İsteğe bağlı ziyaret ölçümü: Google Analytics 4, yalnızca sitede etkinleştirilmişse ve analiz kategorisine açık rıza vermişseniz kullanılır (madde 5/1). Sayfa ve bağlantı etkileşimleri ölçülebilir; adınız, telefonunuz, e-posta adresiniz ve mesajınız analiz olaylarına eklenmez.
Bu metni okumanız veya iletişim formunu göndermeniz, analiz ya da pazarlama faaliyetleri için açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Sitede şu anda reklam veya pazarlama etiketi kullanılmamaktadır.
4. Bilgiler kimlerle paylaşılır?
İletişim mesajınız, işletmenin talebinize yanıt vermekle yetkili kişilerine iletilir. Barındırma, e-posta iletimi ve teknik destek hizmetleri kullanıldığında, ilgili hizmet sağlayıcıları bu hizmetlerin yürütülmesi için gerekli bilgilerle sınırlı olarak verilere erişebilir. Hukuken gerekli olması halinde bilgiler, yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine, ilgili talebin veya yükümlülüğün karşılanması amacıyla aktarılabilir. Form mesajınız sitede herkese açık olarak yayınlanmaz.
Analiz izni verdiğinizde ve ölçüm etkin olduğunda ziyaret verileri Google Analytics hizmetine iletilir. İletişim sayfasındaki “Haritayı Gör” düğmesine bastığınızda Google haritası yüklenir ve tarayıcınız Google ile bağlantı kurar; IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz bu sağlayıcıya iletilebilir.
WhatsApp, sosyal medya, yol tarifi veya sipariş platformu bağlantılarını açtığınızda ilgili dış hizmete geçersiniz. Bu hizmetlerde paylaştığınız bilgiler ayrıca ilgili sağlayıcının gizlilik koşullarına tabidir. Google hizmetleri ve diğer yurt dışı sağlayıcıların kullanımı, verilerin yurt dışında işlenmesine yol açabilir. Yurt dışı aktarımlar için KVKK'nın 9. maddesindeki koşullar ayrıca sağlanmalıdır; çerez izni tek başına düzenli yurt dışı aktarım için yeterli değildir.
5. Saklama ve silme
İletişim ve talep bilgileri, talebin değerlendirilmesi ve yanıtlanması için gereken süre boyunca; devam eden bir uyuşmazlık veya yasal saklama yükümlülüğü varsa bunun gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Teknik kayıtların saklanmasında güvenlik ihtiyacı ve uygulanabilir yasal yükümlülükler esas alınır. İşleme sebebi ortadan kalktığında kişisel veriler, mevzuattaki koşullara göre silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Tarayıcınızdaki çerez tercihi 180 gün geçerlidir. Çerez ve depolama süreleri ile tercihlerinizi değiştirme yolları Çerez Politikası sayfasında açıklanır. Analiz izninizi buradan veya sayfaların altındaki “Çerez Tercihlerini Yönet” düğmesinden geri alabilirsiniz. İznin geri alınması, önceki işlemlerin hukuki değerlendirmesini değiştirmez.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme.
- İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanun'un 7. maddesinde belirtilen koşullar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Nasıl başvurabilirsiniz?
İmzalı yazılı başvurunuzu yukarıdaki işletme adresine elden veya posta yoluyla iletebilirsiniz. Daha önce işletmeye bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine de başvurabilirsiniz. Güvenli elektronik imzalı başvurular, ilgili mevzuattaki koşullar çerçevesinde iletilebilir.
Başvurunuzda adınız ve soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğunuz ve pasaport numarası veya varsa kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu bulunmalıdır. Konuyla ilgili belgeleri ekleyebilirsiniz. Başka kişilerin verilerinin açıklanmaması için, gerektiğinde kimliğinizi doğrulamaya yönelik ek bilgi istenebilir. Kimlik bilgilerinizi genel iletişim formunda paylaşmayın; hak başvurularınızı yukarıdaki başvuru kanallarından iletin.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem kural olarak ücretsizdir; ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirlediği tarifeye göre ücret alınabilir.
Genel sorularınız için İletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Diğer veri kullanımı açıklamalarına Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarından ulaşabilirsiniz.